Ofte stillede spørgsmål

"Køb Nu" sender din ordre med det samme — levering inden for 10-15 hverdage. "Pre-order" er en forudbestilling til en reduceret pris, hvor alle ordrer samles og sendes samlet. Pre-order giver dig en lavere pris, men du venter længere på levering (ca. 8 uger).

Køb Nu-ordrer leveres inden for 10-15 hverdage. Pre-orders samles til deadline og leveres inden udgangen af sæsonen.

Ja. Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Kontakt os på kontakt@damesko.dk med dit ordrenummer, så guider vi dig igennem processen. Returfragt betales af kunden.

Fragt koster 49 kr per ordre. Ved ordrer over 500 kr er fragten gratis.

Vi bruger EU-størrelser (35-42). Hver sko har en størrelsesguide med fodlængde i cm. Stil foden på et stykke papir, markér den længste tå, og mål fra væggen til stregen. Har du bred fod? Bestil en størrelse op.

Hvis vi ikke når det nødvendige antal pre-orders på en sko, refunderer vi det fulde beløb automatisk. Du risikerer altså ikke at miste dine penge.

Kontakt os hurtigst muligt på kontakt@damesko.dk. Vi kan ændre ordren, så længe den ikke er afsendt.

Vi accepterer Visa, Mastercard, Apple Pay og Google Pay. Al betaling håndteres sikkert via Stripe.

Ja. Vi håndplukker sko fra vores leverandør og vælger kun styles med gode materialer og finish. Alle produkter er underlagt 24 måneders reklamationsret.